ARTICOLO PIU' LETTO: COME CREARE UN SITO DI SUCCESSO - LE 13 MAGICHE REGOLE
Articolo pubblicato in data 17/09/2012: Quando AdWords conviene
Un utente mi ha chiesto recentemente un preventivo per un sito e-commerce per la vendita di smartphone e tablet di fascia alta. "Ormai, con quello che costa la benzina, la gente preferisce acquistare online anziché recarsi nei negozi" - mi ha scritto l'utente. Gli ho risposto che non mi risulta guardando i risultati della quasi totalità di siti e-commerce. Se mi avesse scritto qualche giorno dopo l'avrei invitato a guardare queste fotografie. Sono state scattate il giorno dell'inaugurazione del nuovo Apple Store di Brescia, o meglio, di Lonato, un paese a 25 km da Brescia.
Articoli e consigli inerenti i siti internet, che possono interessare sia le aziende che hanno già un sito, sia chi ancora non ce l'ha. Alcuni articoli non sono inerenti al mondo internet, ma trattano argomenti di vario genere, ritenuti interessanti da molti utenti.
I consigli forniti, le opinioni mie o dei massimi esperti internazionali che trovi in questi articoli non sono per tutti. Sono solo per chi è in grado di capire la differenza tra chi da consigli disinteressati e chi li da perché ha da guadagnarci. Sono solo per chi ha il coraggio di vedere oltre le apparenze anziché seguire la massa, sono per chi vuole aprire la propria mente e svincolarsi dalle tante leggende metropolitane, dai condizionamenti quitidiani e dal "sentito dire". Sono per chi è disposto a leggere qualcosa di diverso da ciò che si legge ovunque sui blog e sui forum che parlano di internet, di indicizzazione nei motori, di come fare un sito, dei vantaggi di avere un sito e-commerce e dei facili guadagni che consentirebbe di fare.
Sono consigli preziosi sia per chi sta pensando di aprire un sito web, che per chi invece il sito lo ha già e si è reso conto che non ha portato i benefici che si aspettava o che gli avevano prospettato.
Non diamo consigli utili ai nostri competitor per ovvii motivi, ma non solo. Loro, salvo rare eccezioni, creano siti web con una filosofia progettuale e costruttiva agli antipodi della nostra, e a noi sta benissimo che continuino così. Non ci teniamo a convincerli a cambiare il loro modo di concepire un sito, ci fa piacere che continuino a credere che i loro siti sono più belli dei nostri, più interattivi, più dinamici, più vicini al WEB 2.0. Ci fa piacere che continuino a credere che se un'azienda non ha una pagina su Facebook o un blog non è nessuno. Ci fa piacere che siano convinti che un sito e-commerce ben fatto (dal costo di 3/4.000 euro) consenta di guadagnare 3.000 euro al mese senza fatica, lavorando 3 ore al giorno. Ma sono veramente convinti di questo o si limitano a convincere i loro clienti? Ne ho sentiti molti fare questi discorsi e li ho letti sui forum e sui loro siti.
Quando leggo simili affermazioni non posso fare a meno di assimilare questi sedicenti webmaster a chi vende i numeri per vincere al lotto. Se hai i numeri vincenti perché venderli? Perché non li giochi tu?
Se sapete creare un sito e-commerce che rende 3.000 euro al mese lavorando 3 ore al giorno, perché non lo fate per voi stessi? Perché venderlo ai clienti per soli 4.000 euro? Ne vale almeno 60.000! Il calcolo del valore commerciale di un e-commerce non è dissimile dal calcolo del valore di un negozio fisico. Se un negozio consente di guadagnare 30.000 euro netti all'anno, per determinarne il valore commerciale si moltiplica tale importo per 2 (o per 3) e si aggiunge il costo della merce a magazzino e dei "muri". Per un sito e-commerce si fa esattamente la stessa cosa. Ci sono siti specializzati nella vendita di siti e-commerce già avviati. Se ne consultate qualcuno noterete che per un sito che rende 3.000 euro al mese chiedono circa 60/80.000 euro.
D'accordo che quello che vi offrono per 3/4.000 euro è un sito non ancora avviato, ma se vi dicono che nel giro di un anno guadagnerete 3.000 euro al mese, la cosa non cambia di molto.
Molti nostri competitor (web designer, grafici, webmaster, SEO) quando vedono questo sito sorridono. Qualcuno mi scrive pure dicendomi: "ma come, nel 2012 crei ancora siti in XHTML? Non lo sai che oggi i siti si fanno in PHP, ASP, HTML5, Joomla, Wordpress, FLASH (!?!)... Nessuno ormai vuole più un sito statico; se non interagisce con i Social Network, se non ha un blog dove gli utenti possono commentare, a cosa può servire?"
Di solito mi limito a rispondere che questo sito ha 2.000 visitatori al giorno e che mi procura 3 o 4 richieste di offerte ogni giorno. Quanti visitatori ha il tuo sito dinamico, quanti contatti ti procura? Quanto fatturi grazie al tuo sito Facebook-Style? Non mi rispondono quasi mai, e quando lo fanno è per dirmi che non capiscono come un sito statico possa avere 2.000 visitatori al giorno e procurarmi un buon reddito.
In realtà sono molte altre le cose che non capiscono. La prima fra tutte è il concetto di sito "statico". Un sito statico dovrebbe essere un sito che non cambia mai, questo sito cambia ogni giorno, molto più spesso di centinaia di migliaia di siti "dinamici" che hanno le NEWS ferme a 2 o 3 anni fa. Un'altra delle cose che non capiscono è che un sito non deve piacere a loro o a me, ma alla maggioranza degli utenti. E per sapere cosa piace alla maggioranza dei visitatori bisogna effettuare sondaggi e chiedere il parere a decine di migliaia di utenti, non al socio, alla segretaria, all'amico o all'amante. Noi, negli ultimi 10 anni, abbiamo fatto un centinaio di sondaggi e raccolto i pareri di circa 50.000 utenti. Sappiamo cosa vogliono o non vogliono da un sito non perché siamo dei maghi, ma perché ce lo hanno detto loro.
Sapere che questo sito funziona e procura reddito a tre persone servirebbe a ben poco ad un cliente che sta pensando di rivolgersi a noi per il suo sito. A lui non interessa se il nostro sito ci consente di guadagnare bene; perché mai dovrebbe importargli? A lui interessa sapere se anche i siti che abbiamo realizzato ai nostri clienti funzionano bene, se hanno visitatori e soprattutto se procurano contatti e reddito. E questo siamo in grado di dimostralo con i fatti. I risultati ottenuti dai siti da noi realizzati sono sotti gli occhi di tutti. Basta leggere le testimonianze dei nostri clienti per intuirli. Le trovi alla pagina "testimonianze clienti", accessibile anche dal 3° pulsante in alto su tutte le pagine di questo sito.
Questo è forse il tipo di messaggio che trovo più frequentemente nelle email che ricevo giornalmente:
"Mi avevano detto che il sito sarebbe finito in prima pagina su Google e in effetti c'è, ma solo se cerco il nome della mia azienda! Ho 10 visitatori al mese e nessuno mi contatta!"
Che tu decida di farci realizzare il tuo sito o di farlo creare a qualcun altro, la lettura dei seguenti articoli ti sarà di grande aiuto a capire "come funziona un sito" e come lo vorrebbero i motori e gli utenti. E anche a capire perché le probabilità di successo di un sito e-commerce o di un portale di annunci sono inferiori all'1%. Centinaia di utenti, pur non essendo diventati miei clienti, mi hanno ringraziato per tutto ciò che hanno imparato leggendo i seguenti articoli, e anche per i soldi che hanno risparmiato evitando di imbarcarsi in un'impresa destinata al fallimento.
Spero, mi auguro, che anche tu, caro utente, possa un giorno essere tra questi.
Di webmaster disposti a ringraziarmi per gli articoli che pubblico ce ne sono invece pochi, ma questo sito in fondo non è stato pensato per loro. Loro hanno a disposizione una quantità industriale di forum e blog a cui attingere informazioni. E mi auguro continuino a servirsene.
Il testo non serve solo per i motori, lo vogliono anche i visitatori! Da almeno 10 anni scriviamo su questo sito (e su altri) e diciamo ai nostri clienti che devono concentrarsi soprattutto sui testi e non sulle immagini o sui video quando preparano il meteriale per il loro sito. E non siamo i soli a dirlo: Gerry McGovern, uno dei più autorevoli esperti internazionali di Web Marketing, ha scritto alcuni interessanti articoli in proposito... [Vai all'articolo "quanto conta il testo"]
Questa frase l’ho sentita spesso dire da parte di webmaster, web designer, agenzie di pubblicità e di comunicazione, web agency, grafici.
A noi risulta il contrario. A noi risulta che chi è davvero interessato a ciò che scriviamo legge anche gli articoli molto lunghi. Ma dobbiamo scrivere cose che interessano i nostri utenti, non solo noi. Il segreto è tutto qui. Chi non è interessato a ciò che vendiamo o facciamo legge solo le prime 3 o 4 righe, ma questi utenti non ci interessano. Questa pagina scritta da noi ha 3.512 parole: http://www.viasetti.it/articoli/realizzazione-siti-e-commerce.htm
Eppure la pagina in oggetto viene letta da circa 1.500 persone ogni mese (letta, non semplicemente vista). Il tempo medio trascorso da ogni visitatore su questa pagina è infatti di ben di 8 minuti. Il che, parlando di siti web, è un’eternità. Leggi l'articolo.
Esistono molti servizi in rete per calcolare il valore di un sito internet, ma sono quasi tutti imprecisi, qualcuno sbaglia di brutto. Abbiamo verificato il valore commerciale di due siti che conosciamo molto bene per capire quanto sono attendibili questi servizi. Abbiamo anche analizzato il metodo consigliato dalla CNN Money, molto più efficace degli altri servizi testati in quanto utilizza lo stesso metodo dei... Leggi l'articolo come calcolare il valore di un sito web.
La grafica di un sito è importante quanto il testo per ottenere un buon rapporto visitatori/contatti. Ma la grafica, quando si parla di siti web, non va intesa come la intendono di solito le agenzie di pubblicità. Gerry McGovern scrive "state lontani dai creativi delle agenzie pubblicitarie se volete un sito che funzioni e che generi ordini". Guardando i siti di molte agenzie di pubblicità e di comunicazione è difficile dargli torto. Leggi l'articolo Grafica per siti web.
Abbiamo analizzato quali browser, sistemi operativi e risoluzione video utilizzano 160.000 visitatori dei nostri siti. Conoscere questi dati ci aiuta a creare siti internet con un layout in grado di soddisfare la stragrande maggioranza degli utenti. E' ciò che facciamo da anni. Usabilità web significa anche creare pagine che non costringano il visitatore ad effettuare lo scrolling orizzontale per consultarle. Leggi l'articolo del 11/05/2011.
Un paio d’anni fa stavo cercando in internet una BMW 330 usata e mi sono imbattuto in un sito che illustrava alcuni modelli di automobili di mio interesse, c’erano fotografie, km percorsi, anno di immatricolazione, città in cui si trovavano le autovetture e altre informazioni. Mancavano i prezzi. “Telefonare per informazioni” oppure “occasionissima”, dicevano; ma niente prezzi. Ho chiuso il sito e ne ho aperto altri che riportavano anche i prezzi. Alla fine ho acquistato l’automobile (ovviamente dopo essere andato a vederla e provarla) da uno di quei siti che mi dicevano anche il prezzo. Leggi l'articolo [perché non mi dite il prezzo?]
MI SERVONO LE INFORMAZIONI CHE STO CERCANDO!
Il 28 Marzo 2011 Gerry MCGovern ha scritto un interessante articolo sul
suo sito, sul quale concordo al 100%. "Perché mi fate vedere video e mi
invitate a seguirvi su Twitter? Io voglio solo sapere che olio mettere
nel mio tagliaerba!"
Ecco la traduzione (approssimativa) dell'articolo
originale di Gerry McGovern. Leggi l'articolo [quando
YouTube e Twitter non servono].
Riceviamo continuamente proposte da parte di SEO, veri o presunti tali, che si offrono di "metterci" ai primi posti in Google con cifre talvolta modiche (99 euro/anno), altre volte più consistenti (1.000/1.500 euro/anno). Ma come capire chi lo saprà fare davvero e chi no? A prescindere dal fatto che un professionsta serio non ha bisogno di ricorrerre allo SPAM o ai CALL CENTER per trovare clienti (lo dice anche Google), esiste un modo facile per scoprirlo: chiediamo a GOOGLE. Se non lo sa lui... [Leggi tutto l'articolo].
Per un motivo molto semplice: oltre il 99% non funziona. Solo 1 su 1.000 ce la fa! [Leggi articolo]
Perché i siti e-commerce hanno pochissime probabilità di successo?
Una domanda che mi viene rivolta frequentemente da chi telefona è questa:
"Quanto costa il sito e quanto fate pagare
ogni anno per mantenere il posizionamento?" E' chiaro che chi fa questa
domanda ha già contattato alcuni nostri concorrenti, altrimenti non si
spiegherebbe perché pensa di dover pagare ogni anno per mantenere il
posizionamento. Quasi tutti i nostri competitor infatti chiedono al
cliente non solo soldi per realizzare il sito, ma anche un canone anno
per il "mantenimento del posizionamento". [Leggi
tutto l'articolo].
Molti cercano in internet un webmaster che crei un sito per pochi soldi, magari per 200 o 300 euro, e ne trovano migliaia, anzi, decine di migliaia. Altri vogliono spendere ancora meno e allora si rivolgono ad amici, conoscenti o parenti che “sanno fare i siti”, i quali talvolta si accontentano di una cena... [leggi l'articolo].
Su alcuni siti di nostri colleghi e anche su noti forum frequentati per lo più da apprendisti SEO, leggiamo che per finire nelle prime pagine di Google bisogna scrivere testi con una keyword density (ossia la percentuale delle keyword con cui vorremmo essere trovati rispetto al testo di una pagina) compresa tra il 2 e il 7%. Pensate sia così semplice creare siti che vengono posizionati in prima pagina su Google? In questo articolo vi dimostriamo il contrario. Vai all'articolo sulla keyword density.
Premesso che il termine "indicizzare" viene usato spesso impropriamente, in quanto sono i motori che indicizzano i siti e non noi, vediamo come operare affinché un sito abbia buone probabilità di venir indicizzato ai primi posti nei motori di ricerca. Bisogna pensare alle singole pagine piuttosto che al sito nel suo insieme. Vai all'articolo "come si indicizza un sito".
Negli ultimi mesi, probabilmente a causa della crisi in atto e dell'aumento delle persone rimaste senza lavoro, abbiamo avuto un incremento di telefonate in cui ci viene chiesto quanto può costare un sito e-commerce. Un sacco di gente si è messa in testa di risolvere i propri problemi economici vendendo qualcosa tramite internet. Spesso però non ha idea di cosa vendere. Leggi l'articolo [Siti e-commerce di cellulari o di qualsiasi cosa].
Molti imprenditori e professionisti sono convinti che scegliere come nome del dominio il nome della propria azienda (se disponibile) sia una grande idea. In questo articolo vi dimostriamo che è quasi sempre vero il contrario. Leggi l'articolo [come scegliere il nome del dominio].
Registrare un marchio è importante. Ci sono varie aziende che offrono questo servizio. Vediamone qualcuna.
Basta essere al primo posto per
avere molti visitatori? La risposta ovviamente è "no", non basta. Nell'articolo precedente (indicizzare
siti web) abbiamo visto come devono essere realizzate le pagine web
per essere posizionate ai primi posti nei motori. In questo articolo vi spieghiamo perché essere al primo posto in
Google non significa necessariamente avere molti visitatori.
Leggi l'articolo [posizionamento
e visite].
Conoscere come GoogleBot, lo spyder di Google, vede le pagine del nostro sito è di fondamentale importanza per capire perché non ci trovano in Google. Le pagine con una introduzione animata in flash (quella che forse a voi piace tanto) vengono spesso viste come FILE NOT FOUND. Seguendo il link che vi segnalo potete vedere le pagine di un qualsiasi sito esattamente come le vede Google... Leggi articolo [come Googlebot vede una pagina web].
Come abbiamo scritto nell'articolo quanto conta il testo, è il copywriter e non il grafico che determina il successo di un sito. Molti pensano che più un sito è bello graficamente, più avrà successo. Niente di più falso, ma noi siamo felici che i nostri competitor continuino a pensarlo. Se così non fosse saremmo rimasti senza lavoro ed invece il nostro fatturato aumenta ogni anno mediamente del 20%... Leggi articolo [copywriter professionisti].
Molti SEO (esperti del posizionamento nei motori di ricerca) chiedono ai loro clienti, dopo che hanno realizzato e/o posizionato un sito nei motori, un canone annuo per il mantenimento del posizionamento. Ma perché il cliente deve pagare ogni anno per mantenere il posizionamento? Perché i nostri clienti non pagano e mantengono comunque il posizionamento? Leggi l'articolo [come guadagnare con la scusa di mantenere il posizionamento].
Concorrenti presunti e reali di un sito web.
I concorrenti con cui dobbiamo misurarci sul web non sono solo i
nostri concorrenti presunti ma tutte le pagine che i motori trovano
quando cerchiamo i termini con i quali vorremmo essere trovati.
L'analisi di un
caso reale, un articolo per far riflettere chi pensa di avere pochi
concorrenti... Leggi [il
caso del centro benessere di Brescia].
Google ha pubblicato in Novembre 2008 la sua prima guida per i SEO (Google Seo Starter Guide). La guida di una ventina di pagine spiega come posizionare un sito nei motori di ricerca (non solo in Google), o meglio, come creare un sito affinché abbia buone probabilità di essere posizionato bene. Ribadiamo a questo proposito la nostra opinione di sempre: la creazione ed il posizionamento di un sito non sono 2 aspetti separati. E' un tutt'uno... Leggi l'articolo [la guida di Google per i SEO].
Quali sono i componenti aggiornati da scegliere per assemblare un PC nel 2011? Innanzitutto è opportuno scegliere solo componenti che siano compatibili con Windows 7 64 bit, l'ultimo sistema operativo Microsoft... Leggi articolo [assemblare un PC compatibile Windows 7-64].
Un PC per Windows XP e Vista compatibile. Quali sono i componenti da scegliere per assemblare un PC compatibile con Windows VISTA? Questo articolo, scritto nel 2007, è ovviamente superato. Chi volesse leggerlo lo trova qui: [assemblare un PC compatibile con Vista].
8 utenti su 10 si affidano ad internet per cercare informazioni
sulla salute, sui medici specialisti e sui medicinali. 3 su 4 però non
verificano la fonte.
In una ricerca effettuata nel 2010 dalla London School of Economist
emerge che il 65% degli utenti utilizza internet per cercare
informazioni sui farmaci e il 50% per farsi una diagnosi da soli. Perché
rivolgersi ad un medico? Su internet si trova tutto gratis, dicono in
molti. E' il solito discorso che vale non solo per la salute ma per
moltissimi altri settori... Leggi l'articolo [medici
online].
In una società quale la nostra in cui il problema "eccesso di peso" è di sempre maggiore interesse ed anzi sta registrando un brusco incremento per diffusione e conseguenze, è anzitutto necessario chiarire due concetti di base che non verranno mai abbastanza ripetuti ma che sono alla base di tutto quanto riguarda la volontaria riduzione del peso corporeo. Una dieta bisogna volerla fare... Leggi l'articolo [diete - come dimagrire].
Il farmaco che fa dimagrire non esiste. Semplicemente non esiste. Non esiste cioè nulla che sia in grado, indipendentemente dalla dieta e dall'esercizio fisico, di far perdere grasso corporeo senza danneggiare la salute o senza produrre squilibri spesso anche importanti e che possa essere liberamente usato. La ovvia conseguenza è... Leggi l'articolo [farmaci per dimagrire].
In questo articolo parliamo di massaggiatrici, massaggiatori e centri massaggi che non usano questi termini per nascondere tipi di attività meno serie e che tutti conosciamo. Parliamo, ripetiamo, di massaggi seri, utili per il benessere e la salute... Leggi l'articolo [centri massaggi a Brescia].
Con un utilizzo normale la batteria dell'iPhone dura da mattina a sera, a me dura spesso anche due giorni. Ma cosa si intende per "uso normale"? [Leggi il test sulla durata della batteria di iPhone 4].
Scopri dov'è un cellulare grazie a Phone-Fisher, il primo localizzatore di cellulari gratuito online (questo vale solo il 1° Aprile)... Leggi articolo [come localizzare un cellulare].
Quanto si può guadagnare con Google AdSense?
Se abbiamo un sito con 2/3.000 visitatori al giorno possiamo
ipotizzare un guadagno di circa 1.000 euro al mese. Ma ovviamente molto
dipende dalla tipologia di utenti che visitano il sito. Leggi l'articolo
[guadagnare 1.000
euro al mese con AdSense]
Quante visite servono per guadagnare 1000 euro con i
banner?
Ogni pagina del sito nella quale vorremmo inserire un
banner dovrebbe avere in media 50 visitatori al giorno e questo è
abbastanza facile da ottenere se abbiamo scelto argomenti che gli
utenti internet effettivamente cercano. Ad esempio, la nostra pagina
che parla di scarpe da ballo ha 200 visitatori al giorno, quella che
parla di diete ne ha 180.. Leggi l'articolo [come
guadagnare con i banner]
Il gioco più venduto nel mondo: oltre 350 milioni di pezzi venduti.
Il Cubo di Rubik, ideato nel 1974 da Erno Rubik, un professore di
architettura ungherese, si compone di 9 quadrati per ogni faccia, per un
totale di 54 quadrati che differiscono tra loro per il colore. Vi sono 6
diversi colori (giallo, arancio, blu, verde, rosso e bianco), uno per ogni
faccia del cubo. Ecco come risolverlo... Leggi articolo [storia
del cubo di Rubik].
L'architetto ungherese Erno Rubik, dopo aver fatto impazzire negli ultimi 30 anni milioni di persone con il suo cubo magico ci riprova di nuovo con una sfera chiamata Rubik 360. Mi rendo conto che fornire la soluzione di un rompicapo può equivalere a svelare il finale di un Thriller. Ed è per questo motivo che invito chi vuole trovare da solo la soluzione a non continuare la lettura di questo articolo... Leggi articolo [la sfera di Rubik - sfera 360].
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