Il caso della psicologa-sessuologa di Brescia
Un paio di mesi fa ho ricevuto una email da una psicologa che intendeva aprire uno studio in provincia di Brescia e pertanto mi chiedeva un preventivo per la realizzazione ed il posizionamento del sito.
Quando le ho chiesto se desiderasse che il sito venisse rintracciato in Google da chi cerca una psicologa (o psicologo) a Brescia, mi rispose di no. Voleva che il sito venisse trovato in prima pagina da chi cerca “sessuologa Brescia” in quanto questa era la sua specializzazione. Non voleva essere trovata come psicologa, ma come sessuologa.
Feci una rapida ricerca per capire quante persone cercassero “sessuologa/o brescia” e poi le risposi: “Non ci sono problemi a crearle un sito di 6/7 pagine che venga posizionato quasi sicuramente in prima pagina su Google con il termine “sessuologa Brescia”, ma il problema è un altro: lei non troverà clienti grazie al sito in quanto solo 4 o 5 persone al mese cercano in Google “sessuologa Brescia” e anche il termine “sessuologo Brescia” è poco cercato nei motori, vengono fatte solo 30 ricerche al mese, una al giorno. Ammesso che il 30% di questi utenti approdino sul suo sito sarebbero comunque insufficienti a garantirle il lavoro. Con 10 visitatori al mese troverebbe forse due o tre clienti all’anno. Premesso questo, se vuole comunque che le creiamo il sito, il costo è di circa 2.000 euro. Il costo per eventuali aggiornamenti (qualche paragrafo o immagine da aggiungere o sostituire 3 o 4 volte l’anno) è di 150/200 euro. Ma ripeto, a meno che Lei voglia farsi trovare anche con altri termini (psicologo brescia, psicologa brescia..), butterà i suoi soldi”.
La psicologa in questione mi disse di aver chiesto un’offerta anche ad un nostro concorrente di Brescia. La risposta del nostro competitor è stata più o meno la seguente:
“Il nostro team di specialisti non ha alcun problema a crearle il sito ed a posizionarlo in prima pagina nei principali motori di ricerca con il termine da lei richiesto. Il costo per la creazione del sito, che avrà anche un blog ed il collegamento a FaceBook, è di 3.500 euro. Il canone annuo per il mantenimento del posizionamento è di 1.500 euro.”
Non so se la sessuologa abbia deciso o meno di incaricare questo nostro competitor (o altri) della realizzazione del suo sito, non l’ho più sentita. In Google non la trovo e quindi suppongo abbia rinunciato all'idea, o abbia deciso di rimandare, a meno che abbia fatto realizzare il sito a qualcuno che, nonostante la facilità di raggiungere la prima pagina con la keyword richiesta, non sia riuscito nemmeno a raggiungere la ventesima. Il che non mi sorprenderebbe poi tanto se consideriamo tutte le web agency di Brescia che propongono ancora siti in Flash perché hanno "maggior impatto".
Ciò che vorrei sottolineare con questo aneddoto è che anche se sappiamo bene che la correttezza professionale non sempre paga, noi non vi rinunceremo mai. Gli interessi dei nostri clienti vengono prima dei nostri. Sempre.
A proposito di correttezza professionale c’è un altro episodio che merita di essere citato anche perché potrebbe evitare a molti utenti di buttare i loro soldi dalla finestra. Riguarda un’azienda in provincia di Brescia che si occupa di impianti elettrici. Il sito di questa azienda è in prima pagina su Google cercando “impianti elettrici Brescia” e, per rimanerci, paga alla web agency che lo ha realizzato un canone annuo di 4.000 (quattromila) euro.
Il sito che abbiamo realizzato noi un anno fa ad una ditta concorrente, operante sempre in provincia di Brescia, con il termine “impianti elettrici Brescia” è posizionato prima del sito dell’azienda di cui parliamo. Ma la differenza sostanziale non è il fatto di essere al sesto posto anziché al quarto; è un'altra: il nostro cliente non paga 4.000 euro all’anno per rimanere in prima pagina: non paga un solo centesimo.
Gianfranco Viasetti
31 Maggio 2011
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