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Posizionamento, visitatori e ordini: un rapporto per nulla scontato.
24 Settembre 2007
Una testimonianza importante: incremento del numero di contatti con la mia azienda e del mio business dopo il rifacimento del mio sito web da parte di Studio Viasetti.
Questa testimonianza mi è particolarmente cara ed è un segno della mia gratitudine per Gianfranco Viasetti, mio webmaster oltre che una dimostrazione concreta della stima che provo e della fiducia che ripongo in lui.
Possedevo fino a poco tempo fa un sito in Flash, uno di quelli che Gianfranco
mi ha sempre detto di rifiutarsi assolutamente di fare perché inutili sia per i
motori sia per i visitatori.
Veniva in qualche modo elogiato per la gradevolezza delle immagini, ritenute
molto suggestive, o per quella musica di sottofondo che probabilmente
contribuiva ad allietare l’immaginario di qualche visitatore. Non mancavano
comunque commenti inquietanti sulla sua scarsa usabilità, ma allora non avevo i
mezzi per provarla.
Da tempo avevo però notato un preoccupante calo del numero di contatti via mail
nonostante il sito fosse stato ben posizionato nei motori di ricerca.
Ansiosa di porre rimedio a questa inaccettabile situazione e mossa dalla
convinzione che quel sito non era più in grado di interpretare la dinamicità
della mia azienda ed anche della mia persona, mi sono decisa ad approfondire la
questione, a capire dove realmente fosse il problema e nel contempo avevo
l’impressione che il problema fosse il sito stesso e non tanto il suo
posizionamento.
Cercando sul web informazioni più dettagliate su come dovrebbe essere realizzato
un sito capace di generare soprattutto contatti e quindi di vendere, ho
incontrato quasi subito e grazie all’ abilità del suo titolare, Studio Viasetti.
Di tutti i siti di realizzazione ed ottimizzazione siti web che ho avuto modo di
visionare, quello di Gianfranco mi affascinava per la facilità con cui riuscivo
a reperire le informazioni che mi interessavano e da questo deducevo il fatto
che chi aveva creato questo sito aveva in mente in primis il suo visitatore, le
sue esigenze e questo si poteva evincere ancor prima di venire a conoscenza dei
principi a cui Gianfranco si ispira per ottimizzare al meglio e a lungo, molto a
lungo i siti di sua creazione.
Il fatto che Gianfranco si ispirasse ai testi dei personaggi più autorevoli e
più d’avanguardia nel mondo nell’ambito della realizzazione e ottimizzazione siti
web, accresceva la mia stima e la mia fiducia.
Leggere il suo sito è stato per due mesi la cosa più affascinante e utile per
me; ho appreso molto , anche dal suo uso del linguaggio, efficace, diretto e
molto molto comunicativo.
L’ho contattato.
Abbiamo pianificato il rifacimento del mio sito su cui Gianfranco ha lavorato
moltissimo.
Ora posseggo un sito in html elogiato da quei visitatori che sono realmente
diventati miei ospiti grazie alla sua leggibilità, chiarezza di impostazione
grafica, ricchezza di contenuti, ma soprattutto usabilità.
Il risultato concreto che abbiamo ottenuto dopo il rifacimento del sito è
l’incremento immediato e vistoso dei contatti via mail che ricevo ogni giorno e
che riesco a tradurre in vendite andate a buon fine.
Il mio business è aumentato considerevolmente grazie all’aumento del rapporto di
conversione visitatori-contatti-ordini.
Questo a dimostrare, come Gianfranco sempre sostiene, che il posizionamento
oppure il numero di visitatori non sono elementi poi così importanti se
rapportati alla capacità di un sito di generare contatti e consentire un
incremento del volume d’affari.
Chiedo spesso ai miei ospiti cosa gradiscono maggiormente del mio sito e nella
maggior parte dei casi la risposta è: “la facilità con cui, muovendomi
all’interno di esso, riesco a rintracciare senza fatica , senza “pensare” quello
che mi serve e di cui ho bisogno. Sento che qualcuno ha pensato a me.”
Usabilità’ del sito.
Tutto il resto me lo comunicano dopo, le caratteristiche di un linguaggio molto
convincente, la bellezza delle immagini, la ricchezza dei contenuti.
Gianfranco è un perfetto copywriter e di conseguenza un SEO-SEM molto, molto
capace.
Il mio nuovo sito è la dimostrazione più concreta di quanto Gianfranco sostiene
da sempre: più che il posizionamento, più che il numero di visitatori, un sito
deve saper vendere e per vendere deve saper generare contatti, indurre il
visitatore a contattarci, fargli venir voglia di conoscerci, sentirsi
soddisfatto, sentire che abbiamo pensato a lui.
Anche i motori di ricerca sembrano apprezzare molto questo principio di
altruismo e premiare chi ottimizza siti nel rispetto del visitatore e non solo
per i motori.
Non ho mai interferito con quanto Gianfranco decideva di realizzare per il mio
sito e sono certa che questo ha contribuito molto al successo del sito stesso.
Gianfranco ha avuto sempre totale libertà di azione ed io sono intervenuta solo
per qualche consiglio su alcune foto.
Se ci fidiamo del nostro webmaster, dopo averlo cercato e scelto
consapevolmente, perché dovremmo dubitare delle sue capacità, del suo talento?
Questa fiducia mi ha premiata e grazie al lavoro prezioso ed eccellente di
Gianfranco, posso avere la gioia di comunicargli che il mio b&b è molto, molto
frequentato rispetto al passato.
Grazie Gianfranco.
Francesca
I Costanti. B&B - Agriturismo - Verona
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