Il sito deve piacere agli utenti, non a noi o al nostro committente.
L'errore n. 1 di molti webmaster
Il principale errore di molti webmaster, web designer o presunti tali consiste nella creazione di siti che piacciono a loro o al cliente che glieli ha commissionati. Un sito può anche vincere il primo premio ad un concorso di grafica, ma se alla maggioranza dei visitatori non piacerà, sarà un fallimento.
Il sito deve piacere agli utenti, non a noi
L'errore n. 1 di molti webmaster
Il principale errore di molti webmaster, web designer o presunti tali
consiste nella creazione di siti che piacciono a loro o al cliente che
glieli ha commissionati. Un sito può anche vincere il primo premio ad un
concorso di grafica, ma se alla maggioranza dei visitatori non piacerà,
sarà un fallimento.
Quando realizziamo un sito web pensiamo a cosa vogliono gli utenti. E se non lo sappiamo facciamo un sondaggio e chiediamoglielo. Ricordiamoci sempre che i visitatori vogliono siti veloci da caricare, intuitivi da navigare e con informazioni dettagliate e facili da trovare. Leggi a questo proposito l'articolo "non fatemi pensare". Guarda caso, sono le stesse cose che vogliono i motori di ricerca. Un sito in prima pagina su Google procura 50 volte più visite rispetto ad uno in decima pagina.
Le cose che non devono essere fatte
Molte aziende che si occupano della realizzazione di siti internet creano pagine piene di effetti, suoni, filmati. Pagine molto belle, pagine che però richiedono molti secondi per essere caricate e che spesso vengono viste soltanto da chi le ha pagate.
Siti web che i clienti potenziali non trovano quasi mai nei motori di ricerca. Affinché un sito aziendale produca risultati è necessario fare in modo che i potenziali utenti riescano a trovarlo tra le decine di migliaia di siti concorrenti. Se volessi trovare aziende che producono scatole in polipropilene, digiterei in Google "scatole in polipropilene", e troverei skatola.it perché è ai primi posti.
Se fosse al 500° lo troverei? Forse sembrerà un paradosso, ma più le pagine sono graficamente elaborate, meno vengono prese in considerazione dai motori di ricerca. I motori "vedono" le pagine grafiche come una "fotografia" e non sono in grado di leggere il testo contenuto. Anche le pagine dinamiche o contenenti frame hanno problemi di indicizzazione. Per avere la conferma di questo basta consultare la sezione FAQ di Google, nella quale viene spiegato come dovrebbe essere creato un sito internet per poter venire indicizzato correttamente.
I nostri siti web hanno una grafica essenziale (solo ciò che serve) e una comunicazione completa ed efficace, una struttura facile da esplorare, pagine che vengono caricare in pochi secondi. Anche da un cellulare. Pagine ottimizzate per fornire le informazioni che i visitatori si aspettano, e per essere posizionate ai vertici dei motori di ricerca.
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