Creare un sito di successo - parte seconda
un articolo di Gianfranco Viasetti
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60.000 persone hanno letto la prima parte
L'articolo "
I 12 segreti per un sito vincente" pubblicato due anni fa
su questo sito ha
ottenuto un successo insperato: è stato letto da 60.000 persone. Questo
notevole risultato mi ha indotto a rivelare ulteriori dettagli su come avere
un sito di successo.
Alcuni colleghi mi hanno scritto per rimproverami di aver diffuso
gratuitamente informazioni che qualcuno di loro vende a caro prezzo. Ammetto
che non hanno tutti i torti. E' vero che oggi in internet si trova di tutto
e di più, tuttavia certe informazioni vengono tuttora celate o diffuse con
il contagocce, e probabilmente è giusto che sia così.
Chi fa un lavoro come il mio, gli esperti di posizionamento nei motori (Search
Engine Optimizer) talvolta impiegano anni per scoprire perché un sito viene
posizionato meglio di un altro o perché ha maggior successo di un altro, ed
io non faccio eccezione. Mi sono serviti quasi 10 anni per acquisire tutto
ciò che ora conosco. Una media di due ore di test, prove e ricerche al
giorno per un totale di oltre 5.000 ore lavorative.
E' giusto regalare a chiunque, competitor inclusi, le informazioni acquisite
solo grazie a tanto impegno? Penso di no.
Perché regalare informazioni preziose?
Rimane però il fatto che chi fa il mio lavoro deve necessariamente fornire
informazioni sufficienti a far capire ai potenziali clienti di essere finiti
sul sito giusto, di potersi affidare a noi con fiducia. Se non diamo
informazioni atte a far capire le nostre competenze perché mai un cliente
dovrebbe scegliere proprio noi e non qualcuno degli altri 2.000.000 (tra
professionisti e dilettanti) che propongono la creazione di siti web?
Ma siamo davvero così tanti in Italia a occuparci di siti internet? A
livello professionale sicuramente no, ma se cerchiamo in Google
"realizzazione siti web" troviamo circa 4.000.000 di pagine. Vi sono i siti
dei vari webmaster a tempo perso, dei "web designer" della domenica, degli
studenti privi di qualsiasi esperienza che per guadagnare qualcosa
propongono la creazione di siti alle aziende.
Webmaster e web designer improvvisati
Mi capita spesso, spiegando che lavoro faccio a vecchi amici o conoscenti
incontrati casualmente per strada o al bar, di sentirmi dire: "ah, fai siti
internet! Anche mio genero (o mio nipote o mio figlio) li fa ed è
anche molto bravo, ha un sacco di clienti sai?".
Che dire di fronte a simili affermazioni? Sicuramente non solo la suocera è
convinta che il genero sia molto bravo a fare siti, certamente anche alcuni
clienti lo crederanno.
Cosa può fare o dire a questo punto un professionista per far convincere i
clienti a rivolgersi a lui e non a qualcuno di questi "webmaster" o "web
designer" improvvisati? L'unica arma che abbiamo è fornire informazioni che
possano dimostrare la nostra capacità.
E' vero che si potrebbe semplicemente dire al potenziale cliente di cercare
in Google "posizionamento siti web", "posizionamento siti internet",
"indicizzazione siti web", "realizzazione siti web" o altre cose del genere
e di verificare in quale posizione si trova il "bravo webmaster" o il nipote
dell'amministratore delegato a cui sta pensando di rivolgersi. Potremmo
dirgli ad esempio: se il sito di questo tizio si trova al millesimo posto in
Google ed ha 3 visitatori al giorno, come puoi pensare che sia in grado di
creare un sito di successo a te?
Di solito questa provocazione funziona. Ma per poter dire questo al cliente
devi aver la possibilità di farlo, se non ti contatta come glielo puoi dire?
Per farti contattare devi avere un sito che si trova nelle prime due o tre
pagine di Google con i termini sopra citati e sul sito devi fornire tutte le
informazioni necessarie per far capire quali sono le tue capacità; quindi
sei costretto a rivelare anche alcuni "segreti del mestiere".
Ecco gli altri segreti per avere un sito di successo
L'articolo continuerà nei prossimi giorni. Torna a visitare questa
pagina.
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